Kilkanaście minut grozy

Zaledwie kilkanaście minut wystarczyło, by miliony użytkowników Facebook’a i Instagram’a poczuło grozę życia w świecie nagle pozbawionym Social Mediów. W czwartek 22.02.2018 około południa naszego czasu nie można było zalogować się na swoje konta, po wpisaniu adresu strony pojawiała się informacja o awarii.

Wzburzeni użytkownicy natychmiast zaczęli wymieniać się informacjami o awarii przy pomocy innych kanałów komunikacyjnych. Problemy obu portali miały charakter lokalny, ale i tak dotknęły znacznych obszarów Europy Wschodniej i Skandynawii, USA i Azji. Awaria dotyczyła tylko wersji desktopowej i Messengera.

O sile przywiązania do popularnych portali społecznościowych świadczy fakt, że informację o awarii podały wszystkie ważne agencje informacyjne, stacje telewizyjne itp. Badania pokazują, że bardzo wiele osób zaczyna dzień od sprawdzenia, co słychać na Facebook’u i w skrzynce mailowej. Social Media stały się tak istotną częścią codzienności, że nawet nie zauważamy już, jak bardzo jesteśmy z nimi zrośnięci i jak wiele funkcji mają. Aktywnych kont na Facebooku jest około 1,55 miliarda (w Polsce około 10 mln osób). Około 72% użytkowników zagląda na portal minimum raz w ciągu 30 dni, czyli zdecydowanie regularnie.

Ład został przywrócony – awaria była tylko chwilowa i tak naprawdę bardzo krótkotrwała. Ale uświadomiła wielu osobom, jak mocno związani są z ulubionymi portalami. No i lęk przed utratą dostępu do bardzo istotnych, osobistych danych, do istotnej części codzienności pozostał.